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¿Se te cuelga el iPhone con pantalla negra cuando tienes una llamada perdida?



Desde hace mucho mi teléfono iPhone viene presentando una falla,  y es que se cuelga el iPhone cuando tengo una llamada pérdida, que quizá para muchos es una tontería pero a lo largo del tiempo se vuelve fastidiosa. Porque tener el teléfono con esta falla puede ser un tormento en la vida, ya que cuando tienes una llamada debes  devolverla y debes apagar o reiniciar el teléfono para poder hacerla. Esta falla ha sido reportada muchas veces, pero en las actualizaciones del teléfono no se ha solucionado, y al recibir una llama se muestra una pantalla negra que indica información de la llamada, pero esta es imposible de quitar.

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Esta falla se presenta más en teléfonos con tecnología Digitel o Movistar.

El problema parecer formar parte del SIM card que le dan en las operadoras, esto causa un conflicto con el sistema operativo iOS, a continuación te damos la explicación de que debes hacer para corregir este problema:

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  1. En pantalla de inicio del iPhone, entran en Ajustes.
  2. Entran en Teléfono.
  3. Entran en Aplicaciones SIM
  4. Entran en Llamada ocupada
  5. Le dan clic a la opción DESACTIVAR.

Listo esto debería solucionar el problema y ahora podrán ver sus llamadas perdidas sin inconvenientes. Lo único que hicimos fue desactivar esa opción de la tarjeta SIM que es la que está causando el problema.